Aviso de privacidad

Este Aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad del INAI. Aplica a los datos recabados en www.kaabnook.com, redes sociales, correo y demás canales de atención.

1) ¿Qué datos personales recabamos?

Según el punto de contacto y el servicio solicitado, podremos recabar:

• Identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, país/ciudad.
  
  

• Datos de compra y envío: dirección de entrega/facturación, RFC (si solicita CFDI), historial de pedidos, preferencias de talla/color.
  
  

• Soporte, quejas y sugerencias: contenido de su mensaje y adjuntos.
  
  

• Reclutamiento (postulaciones): CV (formación, experiencia, referencias), datos de contacto y, eventualmente, datos sensibles (p. ej., salud/discapacidad) solo si usted decide proporcionarlos.
  
  

• Datos de uso/tecnología: cookies, web beacons, identificadores de dispositivo, IP, analítica de navegación (ver §9).
  
  

• Pagos: operamos vía pasarelas (p. ej., Stripe/PayPal/Mercado Pago). No almacenamos números completos de tarjeta; la transacción se procesa en infraestructuras certificadas de los proveedores de pago.
  
  

Menores de edad: si detectamos datos de menores de 18 años, solicitaremos consentimiento del padre/madre/tutor y podremos suprimir la información cuando no exista tal autorización.

2) Finalidades del tratamiento

Primarias (necesarias):
a) Crear su cuenta y gestionar pedidos, pagos, envíos y devoluciones.
b) Atender soporte, quejas y sugerencias.
c) Facturación (CFDI) y cumplimiento de obligaciones fiscales/legales.
d) Prevención de fraude, seguridad y mejora operativa del sitio.
e) Gestión de postulaciones (reclutamiento, entrevistas, validaciones).

Secundarias (opcionales):
f) Envío de promociones, newsletters y encuestas de satisfacción.
g) Personalización de contenidos y recomendaciones.
h) Programas de lealtad y remarketing.

Para oponerse a finalidades secundarias (f–h) escriba a jp79tru@gmail.com con asunto “OPOSICIÓN MARKETING”. Su negativa no afecta finalidades primarias.

3) Fundamento del tratamiento y consentimiento

Tratamos sus datos con base en la LFPDPPP y su Reglamento. Para finalidades primarias, el tratamiento es necesario para la relación jurídica y el cumplimiento de obligaciones. Para finalidades secundarias requerimos su consentimiento, que podrá otorgar o revocar en cualquier momento.

Datos sensibles (p. ej., salud en un proceso de reclutamiento) exigen consentimiento expreso y solo se usarán para determinar adecuaciones razonables del puesto.

4) Transferencias y encargados

Podemos transferir o remitir datos a:

• Encargados (proveedores) que nos prestan servicios bajo contrato de privacidad:
  
  

  • Pasarelas de pago (p. ej., Stripe/PayPal/Mercado Pago).
    
    

  • Logística y paquetería (para entregar pedidos).
    
    

  • Alojamiento en la nube, correo, CRM, mesa de ayuda, analítica.
    
    

• Autoridades competentes, cuando lo exija la ley o un mandato.
  
  

• Empresas del mismo grupo con políticas de privacidad alineadas, para soporte operativo.
  
  

Las remisiones y las transferencias señaladas en excepciones del art. 37 LFPDPPP no requieren consentimiento adicional; en otros casos, lo solicitaremos previamente.

5) Medidas de seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos: controles de acceso, cifrado TLS en tránsito, contraseñas hash/salted, segregación de ambientes, políticas de retención y destrucción segura, y evaluaciones de riesgo periódicas.

6) Derechos ARCO y otros medios del titular

Usted puede Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos; así como revocar su consentimiento o limitar el uso/divulgación (p. ej., marketing).

Cómo ejercerlos: envíe un correo a jp79tru@gmail.com con:

• Nombre completo y medio de respuesta;
  
  

• Copia de identificación;
  
  

• Descripción clara del derecho a ejercer y datos involucrados;
  
  

• Documentos que sustenten la solicitud.
  
  

Plazos: responderemos en máximo 20 días hábiles y, si procede, ejecutaremos en hasta 15 días hábiles adicionales (conforme Reglamento). Si no está conforme, puede acudir al INAI.

7) Conservación (retención) de datos

• Cuenta/cliente y órdenes: por el tiempo de la relación y plazos legales (fiscales y de prescripción).
  
  

• CFDI y contabilidad: conforme al CFF y disposiciones fiscales vigentes.
  
  

• Soporte/quejas: mientras se atiende y hasta 24 meses a partir de su resolución para trazabilidad.
  
  

• Reclutamiento: hasta 36 meses o antes si usted solicita supresión.
  
  

• Eliminamos o anonimizamos al cumplirse los plazos o cuando ya no sean necesarios.
  
  

8) Medios para limitar uso/divulgación y marketing

Puede inscribirse a nuestras listas de exclusión de comunicaciones enviando correo a jp79tru@gmail.com.

9) Uso de cookies y tecnologías similares

Usamos cookies y herramientas de analítica para: recordar sesión, guardar preferencias, medir rendimiento y realizar marketing (remarketing).

• Puede deshabilitarlas desde su navegador; algunas funciones podrían verse limitadas.
  
  

• Tipos: esenciales (operación), analíticas (métricas), publicidad (remarketing).
  
  

• Al ingresar al sitio mostramos un aviso de cookies.
  
  

10) Brechas de seguridad

Si identificamos una vulneración que afecte de forma significativa sus derechos patrimoniales o morales, le notificaremos a la brevedad razonable por el medio de contacto registrado, indicando: naturaleza del incidente, datos comprometidos, acciones correctivas y recomendaciones.

11) Postulantes y comunicación laboral

Los datos de candidatos se usan exclusivamente para fines de reclutamiento y, en su caso, para integrar el expediente laboral. No realizamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sin intervención humana.

12) Transferencias internacionales

Nuestros encargados podrían alojar datos en servidores fuera de México. Exigimos cláusulas contractuales de confidencialidad, seguridad y cumplimiento con estándares equivalentes a la LFPDPPP. Cuando la transferencia no esté cubierta por las excepciones legales, solicitaremos su consentimiento.

13) Cambios al Aviso

Podremos actualizar este Aviso para reflejar mejoras o cambios normativos. Publicaremos la versión vigente en www.[tudominio].mx/aviso-privacidad y, si los cambios son sustanciales, se lo comunicaremos por correo.

14) Aceptación

Al proporcionar sus datos por nuestros canales, usted reconoce haber leído este Aviso y consiente el tratamiento conforme a las finalidades descritas. Para finalidades secundarias y/o datos sensibles, recabaremos el consentimiento expreso correspondiente.

Identidad que emite

Razón Social: KAABNOOK, SA de CV.
Domicilio: Cuauhtémoc 206, Santiaguito, 52140 Metepec, Méx.
Correo del Oficial de Privacidad: jp79tru@gmail.com
Última actualización: 16/09/2025